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# Conteúdo permitido

> O que a Meta proíbe, os padrões que acendem os filtros automáticos e as armadilhas do vocabulário imobiliário.

Imobiliário é um setor bem-vindo no WhatsApp. O risco mora nas palavras que parecem outra coisa para os filtros automáticos da Meta.

## O que a Meta proíbe de vez

* Jogos de azar e apostas
* Criptomoedas
* Empréstimo abusivo
* Conteúdo adulto
* Sites de relacionamento
* Pirâmide e "renda fácil"
* Medicamentos
* Armas
* Bebida e cigarro (venda)

Violações graves encerram a conta de uma vez, sem escala de avisos. E misturar segmentos de risco na mesma conta de um cliente saudável contamina a operação inteira. A lista completa está na [política oficial da Meta](https://whatsappbusiness.com/pt-br/policy/).

## Padrões que acendem o alerta dos filtros

* Promessa de dinheiro ou prêmio: **"ganhe", "grátis", "prêmio", "sorteio"**.
* Urgência fabricada: "só hoje", "última chance", desconto gritado em maiúsculas.
* Link encurtado e texto idêntico disparado em massa.

## As armadilhas do vocabulário imobiliário

Como um robô lê a sua mensagem:

* **"Sorteio"** e **"concurso"** beiram a categoria proibida de apostas. **"Leilão"** e **"pregão"** podem ser confundidos com esquemas vetados — sempre com contexto completo: "leilão judicial de imóveis", nome da empresa, link do site oficial.
* **"Crédito aprovado"** e **"entrada zero garantida"** soam como empréstimo abusivo para o filtro — prefira o factual: "simulação de financiamento pela Caixa", "condições do Minha Casa Minha Vida".
* **"Valorização garantida"** e **"renda passiva garantida"** são promessa financeira enganosa — proibidas de verdade, sem falso positivo.

Os filtros são automáticos e erram: há registros de contas impecáveis bloqueadas por engano. Dá para recorrer, mas a taxa de reversão é baixa — escrever certo desde o início custa muito menos.

<Note>
  Um detalhe útil: a Meta atualmente barra mensagens de marketing para números dos Estados Unidos — leads com DDI +1 simplesmente não recebem campanhas.
</Note>

## Na prática: a mesma oferta, reescrita

Falar de desconto, feirão e lançamento **pode**. O que muda a leitura do filtro (e do lead) é o formato: maiúsculas, urgência fabricada e promessa de ganho de um lado; informação com contexto do outro.

| ❌ Vai dar problema                                                       | ✅ Passa e converte                                                                                                                 |
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| 🔥 CRÉDITO APROVADO! Entrada ZERO garantida, SÓ HOJE!!!                  | Olá `{{1}}`, a sua simulação de financiamento pela Caixa ficou pronta. Posso te enviar as condições?                               |
| GANHE um jantar no lançamento! Sorteio imperdível, clique já: bit.ly/xyz | `{{1}}`, o `{{2}}` será apresentado neste sábado, com condições especiais de lançamento. Quer reservar um horário de visita?       |
| ÚLTIMAS UNIDADES! Leilão com 50% OFF, corre!                             | `{{1}}`, a `{{2}}` abriu as inscrições do leilão judicial de imóveis. O edital completo está no nosso site: \[link do seu domínio] |

Repare no padrão: nome do lead, contexto do que ele fez ou pediu, informação verificável e link do próprio site. É o mesmo desconto — contado como fato.