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# Carrossel com fotos dos empreendimentos

> Monte um modelo de mensagem em carrossel com as fotos dos seus empreendimentos que já estão na plataforma, sem baixar nem reenviar arquivos.

## O que é?

O **carrossel de mídia** é um modelo de mensagem do WhatsApp com vários cards lado a lado, que o lead desliza para o lado. Cada card tem uma imagem ou um vídeo, um texto curto e até 2 botões.

Para incorporadoras, é o jeito mais visual de apresentar um empreendimento (fachada, área de lazer, decorado, planta) ou vários empreendimentos numa mesma mensagem. E as fotos não precisam sair do seu computador: a plataforma usa as que já estão cadastradas nos seus [empreendimentos](/guias/empreendimentos/cadastro).

## Como montar

<Steps>
  <Step title="Crie um modelo do tipo Carrossel de mídia">
    Em **Marketing** > **Modelos de mensagem**, clique em **Criar modelo** e, em **Tipo de modelo**, escolha **Carrossel de mídia**.
  </Step>

  <Step title="Escreva a mensagem principal">
    O **Corpo da mensagem** aparece acima dos cards. Use para contextualizar, por exemplo: "Separei algumas fotos do empreendimento que você pediu".
  </Step>

  <Step title="Escolha o cabeçalho dos cards">
    Em **Cabeçalho dos cards**, defina se os cards terão **Imagem** ou **Vídeo**. A escolha vale para todos os cards.
  </Step>

  <Step title="Use as fotos dos empreendimentos">
    No primeiro card, clique em **Usar fotos de empreendimento**. Busque um ou mais empreendimentos e marque as fotos na ordem em que quer que apareçam. A primeira foto vai para aquele card e as seguintes preenchem os próximos cards, na ordem em que você marcou.

    <img src="https://mintcdn.com/moradaai-f7bfc739/tpcZIEKPFraa2_Sc/images/canais/carrossel-fotos-empreendimentos.png?fit=max&auto=format&n=tpcZIEKPFraa2_Sc&q=85&s=811f170b3377f023c00ab088d64ce951" alt="Seletor de fotos dos empreendimentos, com a ordem de cada foto marcada" width="1076" height="712" data-path="images/canais/carrossel-fotos-empreendimentos.png" />
  </Step>

  <Step title="Complete cada card">
    Escreva o texto de cada card e adicione os botões, como **Link** para a página do empreendimento ou **Resposta rápida** para o lead pedir mais informações.
  </Step>

  <Step title="Envie para análise">
    Clique em **Enviar para análise da Meta**. Depois de aprovado, o carrossel pode ser usado no Talk, em campanhas e na régua de abordagem.
  </Step>
</Steps>

<Tip>
  Os cards seguem sempre a mesma estrutura, como a Meta exige. Ao adicionar, remover ou mover um botão em um card, a plataforma faz o mesmo em todos. Foto, texto e link continuam sendo de cada card.
</Tip>

## Regras do carrossel

* De **2 a 10 cards**. A quantidade fica fixa depois que o modelo é aprovado.
* Cada card aceita **até 2 botões**.
* Em modelos de **Marketing**, a plataforma oferece incluir o botão de saída "Parar promoções" em todos os cards.
* A Meta aceita imagens em JPG ou PNG. Fotos em outros formatos ficam de fora da seleção, e a tela informa quantas foram ocultadas.
* Fotos muito grandes são ajustadas automaticamente para o tamanho aceito pela Meta.

## Perguntas frequentes

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Posso misturar fotos de empreendimentos diferentes?">
    Sim. No seletor, marque fotos de quantos empreendimentos quiser. A ordem em que você marca é a ordem dos cards.
  </Accordion>

  <Accordion title="Também consigo usar foto de empreendimento num modelo simples?">
    Sim. Em qualquer modelo com cabeçalho de imagem, clique em **Usar foto de empreendimento** e escolha a foto.
  </Accordion>

  <Accordion title="Por que algumas fotos não aparecem no seletor?">
    Elas estão num formato que a Meta não aceita. Para usar uma foto que ficou de fora, cadastre-a em JPG ou PNG no empreendimento.
  </Accordion>

  <Accordion title="Posso trocar as fotos depois de aprovado?">
    Sim. Edite o modelo e troque as fotos dos cards. A edição volta para a análise da Meta.
  </Accordion>
</AccordionGroup>


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