# Morada.ai

## Docs

- [Atualizar Deal](https://docs.morada.ai/api-reference/endpoint/atualizar-deal.md): Atualiza um deal existente. Pelo menos um campo deve ser fornecido no corpo da requisicao.
- [Buscar Deals](https://docs.morada.ai/api-reference/endpoint/buscar-deals.md): Busca deals do parceiro autenticado. Pelo menos um parametro de busca deve ser fornecido.
- [Buscar Produto por Nome](https://docs.morada.ai/api-reference/endpoint/buscar-produto-nome.md): Pesquisa produtos pelo nome utilizando fuzzy search, possibilitando encontrar resultados mesmo com variacoes, erros de digitacao ou correspondencias parciais. A consulta e paginada.
- [Criar Deal](https://docs.morada.ai/api-reference/endpoint/criar-deal.md): Cria um novo deal na plataforma e opcionalmente inicia uma conversa no WhatsApp via template de mensagem.
- [Detalhes do Produto](https://docs.morada.ai/api-reference/endpoint/detalhes-produto.md): Buscar produto pelo seu identificador unico.
- [Enviar Notificação](https://docs.morada.ai/api-reference/endpoint/enviar-notificacao.md): Envia mensagens template do WhatsApp Business via Meta Cloud API para contatos especificos.
- [Ingerir Lead](https://docs.morada.ai/api-reference/endpoint/ingerir-lead.md): Recebe leads de webhooks externos como Meta Lead Ads e CRMs. O endpoint aceita o formato nativo dessas plataformas e faz a conversao automaticamente.
- [Listar Produtos](https://docs.morada.ai/api-reference/endpoint/listar-produtos.md): Lista produtos de forma paginada.
- [Registrar Log de Deal](https://docs.morada.ai/api-reference/endpoint/registrar-log.md): Registra um log de sucesso no deal (ex: success fee de venda).
- [Introdução à API](https://docs.morada.ai/api-reference/introducao.md): Visão geral da API Morada.ai — autenticação, base URLs e conceitos fundamentais.
- [Talk API: Autenticação](https://docs.morada.ai/api-reference/talk/autenticacao.md): Autentique-se na API do Talk para acessar tickets e funcionalidades de atendimento.
- [Talk API: Tickets](https://docs.morada.ai/api-reference/talk/tickets.md): Consulte tickets de atendimento abertos e históricos via API.
- [Talk API: WebSocket](https://docs.morada.ai/api-reference/talk/websocket.md): Conecte-se via WebSocket para comunicação em tempo real no Talk.
- [Agendamento](https://docs.morada.ai/api-reference/webhooks/agendamento.md): Receba notificações quando uma visita ou reunião é criada ou atualizada.
- [Enriquecimento de Imóvel](https://docs.morada.ai/api-reference/webhooks/enriquecimento.md): Receba notificações quando os dados de um imóvel são enriquecidos automaticamente.
- [Eventos Genéricos](https://docs.morada.ai/api-reference/webhooks/eventos-genericos.md): Receba notificações sobre diversos eventos: criação de deals, encerramento de conversas, tickets e mais.
- [Mudança de Etapa](https://docs.morada.ai/api-reference/webhooks/mudanca-etapa.md): Receba notificações quando um deal muda de etapa no funil de vendas.
- [Nova Mensagem](https://docs.morada.ai/api-reference/webhooks/nova-mensagem.md): Receba notificações quando uma nova mensagem é enviada ou recebida em uma conversa.
- [Webhooks](https://docs.morada.ai/api-reference/webhooks/visao-geral.md): Receba notificações em tempo real sobre eventos da Morada.ai no seu sistema.
- [Novidades de Produto](https://docs.morada.ai/changelog.md): Acompanhe as atualizações e novidades da plataforma Morada.ai.
- [Segmentação de usuários por equipes](https://docs.morada.ai/guias/admin/equipes.md): Como criar e segmentar usuários por equipes na plataforma para controlar o acesso as informações de forma granular.
- [Morada ID](https://docs.morada.ai/guias/admin/morada-id.md): A identidade do usuário no ecossistema Morada.ai — perfil, login, autenticação em duas etapas e passkeys em um único lugar.
- [Notificações no navegador e aplicativo](https://docs.morada.ai/guias/admin/notificacoes.md): Guia sobre como configurar e utilizar as notificações da plataforma Morada.ai na web, navegador e aplicativo mobile.
- [SSO empresarial](https://docs.morada.ai/guias/admin/sso-empresarial.md): Permita que sua equipe acesse a Morada.ai usando o provedor de identidade da sua própria empresa (Azure AD, Okta, Google Workspace).
- [Gerenciamento de usuários e permissões na Morada.ai](https://docs.morada.ai/guias/admin/usuarios-permissoes.md): Guia sobre o funcionamento das permissões de usuário na plataforma e como gerenciar os acessos da sua equipe.
- [Canal Instagram: Funcionalidades e Ativação](https://docs.morada.ai/guias/canais/instagram.md): Como ativar e utilizar o Instagram como canal de atendimento integrado à Mia na plataforma Morada.ai.
- [Canal Backup SMS](https://docs.morada.ai/guias/canais/sms.md): Garanta a entrega de mensagens ativas ao lead mesmo quando o WhatsApp falha, com envio automático de SMS.
- [Canal de atendimento WebChat: Ativação e Benefícios](https://docs.morada.ai/guias/canais/webchat.md): Como ativar e configurar o WebChat como canal de atendimento com IA na plataforma Morada.ai.
- [Como funciona a janela de serviço do WhatsApp](https://docs.morada.ai/guias/canais/whatsapp-janela-servico.md): Entenda a janela de 24 horas do WhatsApp, quando usar templates e como a Morada.ai gerencia o estado da janela.
- [Modelo de mensagem WhatsApp](https://docs.morada.ai/guias/canais/whatsapp-mensagens.md): Como criar e gerenciar modelos de mensagem do WhatsApp na plataforma Morada.ai, em conformidade com as regras da Meta.
- [Perfil do WhatsApp do agente](https://docs.morada.ai/guias/canais/whatsapp-perfil.md): Como editar nome de exibição, foto, recado e informações do perfil de WhatsApp Business de cada agente, com pré-visualização ao vivo.
- [Acompanhamento da Saúde do Número WhatsApp Meta](https://docs.morada.ai/guias/canais/whatsapp-saude-numero.md): Como monitorar a qualidade e o status do seu número WhatsApp diretamente na plataforma Morada.ai.
- [Acessando sua conta na plataforma Morada.ai](https://docs.morada.ai/guias/comecando/acesso-plataforma.md): Guia para primeiro acesso, login e recuperação de senha na plataforma Morada.ai.
- [Aplicativo Mobile - Morada.ai](https://docs.morada.ai/guias/comecando/aplicativo-mobile.md): Conheça o aplicativo mobile da Morada.ai e suas funcionalidades para atendimento pelo celular.
- [Análise de Campanhas](https://docs.morada.ai/guias/dashboards/analise-campanhas.md): Dashboard consolidado das campanhas Meta Ads — cruzando investimento com o funil real de venda dentro da Morada.
- [Dashboard do Talk](https://docs.morada.ai/guias/dashboards/dashboard-talk.md): Painel de performance dos atendimentos humanos realizados no chat, com acompanhamento em tempo real de conversas, desempenho e satisfação.
- [Dashboard de Origem dos Negócios](https://docs.morada.ai/guias/dashboards/origem-negocios.md): Dashboard que mostra de onde vem os negócios gerados pelas conversas com os contatos, ajudando a entender quais canais geram mais oportunidades.
- [Dashboard de Visão Operacional](https://docs.morada.ai/guias/dashboards/visao-operacional.md): Visão completa da performance das interações realizadas na plataforma, conduzidas pela IA e pelos contatos.
- [Cadastro de empreendimento](https://docs.morada.ai/guias/empreendimentos/cadastro.md): Guia detalhado sobre o processo de cadastro de empreendimentos na plataforma, incluindo cadastro manual e importação por IA.
- [Importação automática de empreendimentos](https://docs.morada.ai/guias/empreendimentos/importacao-automatica.md): Guia sobre como utilizar a importação automática de empreendimentos para sincronizar dados a partir de uma URL.
- [Como funciona nossa fila de distribuição](https://docs.morada.ai/guias/fila/como-funciona.md): Guia detalhado sobre o funcionamento das filas de atendimento, tipos de fila, regras de distribuição e permissões na plataforma Morada.ai.
- [Escala de atendimento](https://docs.morada.ai/guias/fila/escala-atendimento.md): Como configurar escalas de atendimento semanais e por data específica para controlar os horários de distribuição de tickets.
- [Regras de Distribuição da Fila de Atendimento](https://docs.morada.ai/guias/fila/regras-distribuicao.md): Detalhamento das regras de distribuição disponíveis: status de presença, escala de atendimento e geolocalização.
- [Repique de atendimento na Fila de Distribuição](https://docs.morada.ai/guias/fila/repique.md): Como funciona o repique automático que redistribui leads quando o atendente não responde dentro do tempo limite.
- [Represamento de Tickets na Fila de Distribuição](https://docs.morada.ai/guias/fila/represamento.md): Como configurar o represamento de tickets para reter atendimentos fora do horário de operação e distribuí-los no momento ideal.
- [Catálogo de Integrações -- CRM & ERP](https://docs.morada.ai/guias/integracoes/catalogo-crm-erp.md): Portfólio completo de integrações da Morada.ai com os principais CRMs e ERPs do mercado imobiliário.
- [Relatos de Conversa do IAGO (Pós-venda) no CV CRM](https://docs.morada.ai/guias/integracoes/cv-crm-iago.md): Como os relatos automáticos de conversa do IAGO são registrados no CV CRM para garantir rastreabilidade do pós-venda.
- [Histórico de Conversas do Talk no CV CRM](https://docs.morada.ai/guias/integracoes/cv-crm-talk.md): Como o histórico de conversas do Talk e registrado automaticamente no CV CRM para visibilidade completa do atendimento.
- [Fluxos de Automação](https://docs.morada.ai/guias/integracoes/fluxos-de-automacao.md): Crie automações sem código que reagem a eventos da plataforma e executam ações como atribuir responsável, enviar template ou avisar integrações externas.
- [Integração com Grupo OLX e Canal Pro](https://docs.morada.ai/guias/integracoes/grupo-olx-canal-pro.md): Como receber na Morada.ai os leads gerados nos portais ZAP, Viva Real e OLX pelo Canal Pro.
- [Integração de campanhas Meta Leads Ads](https://docs.morada.ai/guias/integracoes/meta-campanhas.md): Passo a passo para integrar campanhas de formulário da Meta Lead Ads com a plataforma Morada.ai.
- [Integração com o Meta Lead Ads](https://docs.morada.ai/guias/integracoes/meta-lead-ads.md): Guia detalhado sobre a integração nativa da Morada.ai com Meta Lead Ads para automatizar o contato com leads de formulários.
- [Integração Morada ao seu Wordpress](https://docs.morada.ai/guias/integracoes/wordpress.md): Como integrar a assistente virtual Morada ao formulário da sua Landing Page no WordPress usando Elementor.
- [Segmentação e gerenciamento de leads - Página Contatos](https://docs.morada.ai/guias/leads/gerenciamento-contatos.md): Guia completo sobre como utilizar a página de Contatos da plataforma para gerenciar, segmentar e acompanhar seus leads de forma centralizada.
- [Painel de Desqualificação e Qualificação - BANT](https://docs.morada.ai/guias/leads/qualificacao-bant.md): Apresentação do funcionamento e utilidade do Painel de Qualificação e Desqualificação de Leads baseado no método BANT.
- [Rastreio de origens orgânicas por palavras-chave](https://docs.morada.ai/guias/leads/rastreio-origens.md): Como identificar leads vindos de canais offline ou não rastreáveis automaticamente usando palavras-chave para maior precisão nos relatórios.
- [Configuração da régua de abordagem na plataforma](https://docs.morada.ai/guias/leads/regua-abordagem.md): Guia sobre o funcionamento da Régua de Abordagem para reengajar contatos inativos de forma estratégica na plataforma Morada.ai.
- [Agendamento Inteligente](https://docs.morada.ai/guias/mia/agendamento.md): A IA consulta a agenda real do atendente no Google Agenda e marca a visita ou reunião — direto na conversa.
- [Base de conhecimento da IA (Biblioteca)](https://docs.morada.ai/guias/mia/biblioteca.md): Como adicionar documentos à base de conhecimento da Mia para tornar o atendimento mais inteligente e contextual.
- [Campanhas por IA](https://docs.morada.ai/guias/mia/campanhas-ia.md): Guia completo sobre o módulo de campanhas para envio ativo de mensagens personalizadas via WhatsApp para leads segmentados.
- [Diagnóstico de mensagens by Mia](https://docs.morada.ai/guias/mia/diagnostico.md): Como utilizar o diagnóstico automático da Mia para entender o motivo de cada resposta enviada aos leads.
- [Envio de arquivos pela Mia](https://docs.morada.ai/guias/mia/envio-arquivos.md): Guia sobre a funcionalidade de envio de arquivos pela Mia durante conversas com leads, incluindo permissões e requisitos.
- [Funções Customizadas (beta)](https://docs.morada.ai/guias/mia/funcoes-customizadas.md): Como criar e gerenciar funções e permissões personalizadas na plataforma Morada.ai.
- [Integração Google Maps na Mia](https://docs.morada.ai/guias/mia/google-maps.md): A Mia responde sobre o entorno do empreendimento consultando o Google Maps em tempo real — sem cadastro manual.
- [Mia Memória](https://docs.morada.ai/guias/mia/memoria.md): Funcionalidade que permite à Mia lembrar de informações de conversas anteriores para oferecer um atendimento mais personalizado.
- [Mia Vision](https://docs.morada.ai/guias/mia/visao-geral.md): Recurso de visão computacional da Mia para interpretar imagens, documentos, áudios e vídeos durante conversas.
- [Mia Voice](https://docs.morada.ai/guias/mia/voice.md): A Mia recebe áudios do lead, entende o conteúdo e responde também em áudio — mantendo a conversa no canal preferido do cliente.
- [WhatsApp Flow na Mia](https://docs.morada.ai/guias/mia/whatsapp-flow.md): Como utilizar formulários interativos do WhatsApp Flows integrados ao atendimento da Mia.
- [Iago Suporte](https://docs.morada.ai/guias/suporte/iago.md): Guia sobre o assistente virtual Iago Suporte para esclarecer dúvidas, registrar solicitações e abrir tickets de suporte na plataforma Morada.ai.
- [Coexistência WhatsApp](https://docs.morada.ai/guias/talk/coexistencia-whatsapp.md): Conecte o WhatsApp Business pessoal do corretor à Morada e espelhe as conversas dele na plataforma em tempo real.
- [Página de Conversas na plataforma](https://docs.morada.ai/guias/talk/conversas.md): Como usar a Página de Conversas para monitorar interações com leads, acompanhar histórico e gerenciar atendimentos.
- [Avaliação do Atendimento Humano - CSAT](https://docs.morada.ai/guias/talk/csat.md): Como funciona a avaliação de satisfação (CSAT) separada para atendimentos humanos no Talk.
- [Ligações no Talk](https://docs.morada.ai/guias/talk/ligacoes-whatsapp.md): Receba chamadas de voz do WhatsApp direto no Talk — com gravação, transcrição e resumo automáticos gerados pela Mia.
- [Limite de Atendimentos Abertos por Atendente](https://docs.morada.ai/guias/talk/limite-atendimentos.md): Como configurar o limite de atendimentos simultâneos por atendente para evitar sobrecarga e equilibrar a distribuição de tickets.
- [Status de disponibilidade na Plataforma Morada.ai](https://docs.morada.ai/guias/talk/status-disponibilidade.md): Entenda os tipos de status de presença (Online, Ausente, Invisível, Offline) e como eles afetam a distribuição de atendimentos.
- [Sugestões de respostas da Mia no Talk](https://docs.morada.ai/guias/talk/sugestoes-resposta-ia.md)
- [Talk – Atendimento humano na plataforma](https://docs.morada.ai/guias/talk/visao-geral.md): Guia completo sobre o Talk, a ferramenta de atendimento humano da plataforma Morada.ai.
- [Documentação Morada.ai](https://docs.morada.ai/index.md): Central de documentação da plataforma Morada.ai — guias, referência de API e atualizações.
- [Autenticação](https://docs.morada.ai/mcp/autenticacao.md): OAuth 2.1, API keys e escopos do servidor MCP da Morada.ai.
- [Ferramentas](https://docs.morada.ai/mcp/ferramentas.md): Catálogo das tools expostas pelo servidor MCP da Morada.ai, agrupadas por domínio.
- [Instalação](https://docs.morada.ai/mcp/instalacao.md): Como conectar Claude, Cursor, ChatGPT, VS Code e outros clientes MCP ao servidor da Morada.ai.
- [Visão geral](https://docs.morada.ai/mcp/visao-geral.md): O servidor MCP da Morada.ai permite que assistentes de IA — como Claude, Cursor, ChatGPT e VS Code — leiam e atuem diretamente sobre seus workspaces, conversas, deals, agentes e integrações.

## OpenAPI Specs

- [openapi](https://docs.morada.ai/api-reference/openapi.json)