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Precisa de: uma planilha de leads (.xlsx ou .csv) · Última atualização: 17 de agosto de 2026
A planilha de leads traz dados pessoais dos seus clientes (nome, telefone, e-mail). Eles são tratados conforme a Política de privacidade e nunca são usados para treinar modelos de IA de terceiros. Envie apenas o que a sua empresa coletou de forma legítima.

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O que você vai obter

Um arquivo Excel limpo: colunas com os mesmos nomes, telefones e datas no mesmo formato, duplicados apontados e os registros sem contato válido separados. Junto vem um resumo do que foi alterado, para você saber o que aconteceu com a sua base antes de usar. Planilha de leads limpa devolvida pelo Morada OS como arquivo Excel com abas de duplicados e contatos inválidos

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Passo a passo

1

Envie a planilha no chat

A planilha da feira veio de três fontes diferentes: uma tem “celular”, outra tem “telefone”, metade das datas está escrita de um jeito e o resto de outro. Arraste o arquivo para o chat do Morada OS como ele está, sem arrumar nada antes.Não tem uma à mão? Copie o exemplo abaixo (dados fictícios), cole no Excel e salve como planilha para testar. A bagunça é esta:
2

Cole o pedido e ajuste os colchetes

Com o arquivo anexado, cole o pedido abaixo e troque o que não fizer sentido para a sua base, começando pelas colunas que você quer no final.
3

Receba o arquivo limpo de volta

A assistente devolve o arquivo pronto para baixar, normalmente com os duplicados, os contatos inválidos e o resumo em abas separadas, e explica o que mudou: quantas linhas foram padronizadas, quantos duplicados encontrou e quantos registros ficaram sem contato válido. Abra o resumo antes do arquivo. Se o número de duplicados vier muito acima do esperado, provavelmente o critério não é o que você imaginava, e basta dizer qual coluna define um lead repetido. Quando uma coluna está vazia na origem, ela avisa em vez de preencher com chute.

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Continue a conversa

“Considere duplicado apenas quando o telefone for igual, ignorando o nome.”
“Separe os leads por origem e me diga quantos vieram de cada uma.”
“Devolva também uma versão só com os leads que têm e-mail válido.”

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Dicas e problemas comuns

  • Diga quais colunas você quer no final. Sem isso, a assistente escolhe por você e pode manter nomes que o seu time não usa.
  • Defina o que conta como duplicado. Mesmo telefone, mesmo e-mail ou mesmo nome levam a resultados bem diferentes.
  • Confira o arquivo antes de importar. A planilha volta limpa, mas a decisão de apagar ou juntar registros continua sendo sua.

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