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Primeiro acesso

Você receberá um e-mail de convite para acessar a plataforma pela primeira vez.
1

Abra o e-mail e clique no link de convite

Acesso Email Convite
2

Crie sua senha

Você será redirecionado para a tela de criação de senha.Acesso Criação SenhaSiga os critérios:
  • Mínimo de 8 caracteres
  • Pelo menos 1 letra maiúscula
  • Pelo menos 1 letra minúscula
  • Pelo menos 1 caractere especial (ex: ! @ # $)
3

Confirme e acesse a plataforma

Clique em Confirmar — pronto, seu acesso está ativo.
O link de convite expira após 24 horas. Se isso acontecer, peça para seu gerente/supervisor reenviar o convite.

Fazer login na plataforma

1

Acesse app.morada.ai

2

Insira seu e-mail corporativo e senha cadastrada

3

Clique em Entrar

Se as credenciais estiverem corretas, você será direcionado ao painel principal.

Esqueceu sua senha?

1

Acesse a página de login e clique em 'Esqueceu a senha?'

2

Insira o e-mail vinculado à sua conta

3

Verifique sua caixa de entrada

Você receberá um e-mail com um link para redefinir a senha.
4

Crie uma nova senha

Clique no link e crie uma nova senha seguindo os mesmos critérios de segurança.
O link de redefinição expira após algumas horas. Se isso acontecer, repita o processo para receber um novo.

Mantendo a plataforma ativa no Chrome

O Google Chrome pode suspender abas em segundo plano para economizar recursos. Para evitar que a plataforma perca a conexão:
1

Abra as configurações do Chrome

Clique nos três pontinhos no canto superior direito > Definições.
2

Acesse Desempenho > Geral

3

Adicione o site da Morada

Em “Manter sempre estes sites ativos”, clique em Adicionar e insira https://app.morada.ai/.
4

Clique em Salvar

No celular, essa configuração não está disponível no Chrome. A recomendação é usar o aplicativo da Morada ao invés do navegador mobile.