Campanhas por IA

O módulo Campanhas da plataforma permite o envio ativo de mensagens personalizadas para leads segmentados, com agendamento, relatórios detalhados e funil de engajamento; ideal para ações de marketing, reengajamento de leads e fortalecimento do relacionamento com a base.

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Como acessar

Para acessar o módulo Campanhas:

1. Acesse a plataforma com seu usuário.
2. No menu lateral, clique em Campanhas.
3. Você será direcionado para o painel principal com todas as campanhas já criadas ou em andamento.

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O que é

O módulo Campanhas permite realizar disparos de mensagens automáticas via WhatsApp para leads segmentados. Com ele, é possível:

• Criar campanhas personalizadas com base em filtros avançados.
• Importar ou adicionar manualmente contatos.
• Programar disparos de mensagens.
• Monitorar o desempenho e o funil de engajamento.

Indicado para campanhas de marketing e lançamento, reengajamento de leads inativos e comunicação proativa com a base.

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Custos e Diferenciais

• Possui um custo por disparo conforme tabela da Meta (Facebook/WhatsApp).
• Diferencial competitivo: apenas as mensagens que gerarem resposta são descontadas do seu pacote mensal contratado. Isso significa que mensagens não respondidas não consomem sua franquia.

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Visão Geral do Pipeline

O painel principal de Campanhas é organizado por status para facilitar a gestão:

• Todas as campanhas: exibe o histórico completo.
• Campanhas ativas: em execução no momento.
• Campanhas agendadas: programadas para envio futuro.
• Campanhas pausadas: temporariamente suspensas.
• Campanhas finalizadas: já executadas.
• Campanhas arquivadas: encerradas e ocultas da visualização principal.

Na parte superior da tela, você encontrará a opção “Criar Nova Campanha”.

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Criando uma nova campanha

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Criação de negócio para os contatos

Ao criar uma campanha, agora é possível definir se os leads impactados por ela irão gerar automaticamente uma oportunidade (negócio) no CRM ou não.

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Como funciona

Durante o cadastro da campanha, o usuário poderá escolher entre duas opções: 1. Criar oportunidade / negócio Selecionando essa opção:

• Cada contato impactado pela campanha poderá gerar automaticamente um deal/oportunidade
• Ideal para campanhas de captação ou reativação de leads com foco comercial

2. Apenas disparo de mensagens Selecionando essa opção:

• A campanha fará somente o envio das mensagens
• Nenhuma oportunidade será criada automaticamente no CRM
• Indicado para campanhas informativas ou operacionais

Essa opção é especialmente útil quando:

• A campanha é voltada para corretores
• A comunicação é direcionada a clientes já existentes

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Relatórios e Resultados

Após o disparo, é possível acompanhar o desempenho de cada campanha. Basta clicar em “Ver detalhes” para acessar o painel analítico. Os principais dados exibidos incluem:

• Total de contatos incluídos na campanha.
• Mensagens entregues com sucesso.
• Falhas de envio.
• Quantidade de respostas recebidas.
• Conversas iniciadas com os leads.
• Funil de qualificação, exibindo quantos leads foram classificados como qualificados ou desqualificados após o disparo.

Além disso, no menu de ações da campanha, é possível:

• Visualizar conversas individuais iniciadas a partir do disparo.
• Arquivar a campanha, caso não deseje visualizá-la ativamente.
• Exportar relatórios completos em formato CSV.

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Demonstração Interativa

Se houver qualquer dúvida, entre em contato com o suporte da Morada.ai.