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A integração com a API do Google Maps permite que a Mia responda perguntas geográficas sobre o entorno do empreendimento — escolas, comércios, hospitais, transporte público — consultando o mapa em tempo real e salvando o conhecimento para reuso.
Skill multi-agente — disponível para Mia (pré-venda: lead avalia o bairro antes da visita) e Iago (pós-venda: cliente já morador pergunta sobre serviços novos no entorno).

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O que é?

Skill que conecta a Morada à API do Google Maps. Quando o lead pergunta algo geográfico (“tem escola perto?”, “quanto tempo até o shopping?”, “qual o hospital mais próximo?”), a IA consulta o mapa com o endereço do empreendimento, responde com o nome do local e a distância real, e salva o dado.

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Como funciona

1

Lead faz pergunta geográfica

“Tem escola perto?”, “Qual o shopping mais próximo?”, “Tem academia no bairro?”.
2

Mia detecta intenção

A IA identifica a categoria (escola, lazer, transporte etc.) e consulta a API do Google Maps com o endereço do empreendimento.
3

Resposta com dados reais

A Mia responde com o nome do local, distância e tempo de deslocamento.
4

Conhecimento salvo

O dado fica gravado no empreendimento. A próxima pergunta sobre o mesmo local é instantânea.
Conversa no WhatsApp com a Mia respondendo sobre escolas e supermercados próximos ao empreendimento, com nome, distância e tempo a pé

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Categorias suportadas

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Benefícios

  • Cobertura infinita do entorno. A IA descobre conforme o lead pergunta — sem cadastrar nada na Biblioteca.
  • Memória do empreendimento. O conhecimento acumulado vira ativo do empreendimento.
  • Reduz objeções de localização. Lead em dúvida sobre infraestrutura recebe resposta factual em segundos.
  • Encanta o lead. Informação que normalmente exigiria Google manual chega pronta na conversa.

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Quando ativar

  • Empreendimento em bairro novo ou em desenvolvimento — leads sempre perguntam sobre infraestrutura.
  • Público com filhos (muita pergunta sobre escolas).
  • Operação que cansa de cadastrar pontos de interesse manualmente na Biblioteca.
  • Cliente quer “uau” de demonstração — esse recurso costuma surpreender em reunião.

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Como ativar

1

Solicite ativação

A integração com o Google Maps é habilitada por workspace. Solicite ao seu CSM ou abra ticket via Iago Suporte.
2

Verifique os endereços dos empreendimentos

Em Empreendimentos, confira se cada empreendimento tem endereço completo cadastrado — a precisão da resposta depende disso.
3

Configure as categorias do entorno

Em Empreendimentos → Informações do entorno na conversa, ative a feature e selecione quais categorias a IA pode mencionar: Educação, Saúde, Transporte, Comércio, Lazer e Serviços. Use Buscar agora para pré-carregar os locais e revisar antes de liberar para os leads.
Tela "Informações do entorno na conversa" com categorias selecionáveis e resultados encontrados por categoria via Google Maps
4

Teste em sandbox

Faça perguntas geográficas em um número de teste para validar o comportamento antes da ativação geral.

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FAQ

Não. A IA só responde com base no que o Google Maps retorna. Se a busca não tem resultado relevante, a Mia avisa que não tem essa informação.
Funciona para qualquer empreendimento com endereço cadastrado corretamente. Se o endereço estiver incompleto ou impreciso, a resposta perde qualidade.
A consulta retorna tempo de deslocamento estimado pelo Google. Em horários de pico, o tempo pode variar — a IA esclarece isso na resposta.
Sim. A configuração é por empreendimento.