O que é?
O Meta Lead Ads (ou Formulários de Geração de Leads do Facebook) é uma funcionalidade da Meta que permite criar formulários rápidos e integrados aos seus anúncios, otimizando a conversão de interessados diretamente dentro das redes sociais, como Facebook e Instagram. Com a integração nativa da Morada, os leads gerados por esses formulários são automaticamente acionados pela Mia, sem a necessidade de ferramentas externas.Como funciona?
Assim que um usuário preenche um formulário em um anúncio integrado, a Mia entra automaticamente em contato com ele usando os dados fornecidos. A plataforma cria o negócio correspondente, registra a origem do lead e inicia o fluxo de atendimento da assistente virtual definida, tudo de forma automatizada.Como fazer a integração?
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Acesse Integrações > Explorar Integrações e selecione Meta Lead Ads
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Faça login com a conta do Facebook que tem acesso à conta de anúncios
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Selecione a página do Facebook que deseja integrar
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Conceda as permissões e salve as configurações
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Configure formulários e configurações gerais
Dentro da integração, você encontrará duas abas:
- Formulários: selecione e configure os campos desejados (nome, telefone, e-mail etc.)
- Configurações gerais: defina as funções de relato e mapeamento de status.
Vantagens
- Automatização imediata do contato com o lead: Assim que o lead preenche o formulário do anúncio, a Mia entra em contato automaticamente, reduzindo o tempo de resposta e aumentando as chances de conversão.
- Sem necessidade de ferramentas externas: Você não precisa de Zapier, CRMs ou integrações manuais. Toda a automação acontece dentro da própria Morada.ai.
- Registro automático do negócio e da origem: A plataforma cria o negócio e atribui automaticamente a origem correta, facilitando a gestão comercial e a análise de performance dos canais.
- Integração nativa e simples: A configuração é feita em poucos passos, sem necessidade de conhecimento técnico.
- Mais controle sobre o atendimento: Você pode escolher qual agente da Mia será responsável pelos leads, quais formulários serão utilizados e quais mensagens serão disparadas.
- Conformidade com o WhatsApp Business API: Ao usar modelos de mensagens aprovados pelo Facebook, a conversa começa com total conformidade, reduzindo riscos de bloqueios e mantendo a reputação do número de atendimento.
Dicas de funcionamento
Após configurar e testar a integração, o sistema da Morada estará integrado ao Facebook Meta Leads, permitindo a geração de leads a partir dos anúncios no Facebook.Qualquer dúvida, entre em contato com nosso suporte!